کلاس های آموزشی

واحد R&D خدمات پس از فروش انفورماتيك گستر، جهت ارائه خدمات مناسب تر به نمايندگان و همكاران محترم، اقدام به برگزاري كلاس هاي آموزشي به شرح ذيل نموده است :

 اين نكات توسط واحد R&D خدمات پس از فروش انفورماتيك گستر و با همكاري شركتهاي سازنده كالا گردآوري شده و پس از بهينه سازي آن و تطابق با بازار ايران در جهت كمك به پيشبرد فروش، موفق به كسب تائيديه هاي لازم از شركت هاي مادر شده است. در حقيقت در كلاس، تنها به آندسته از نكات فني اشاره مي شود كه براي تيم فروش هر يك از نمايندگان محترم لازم است و آنها را در جهت معرفي هر چه بهتر محصول مورد نظر و مقايسه برتري ها آن با محصولات مشابه در بازار ياري مي نمايد. اين نكات اصطلاحا " نكات فني فروش‌" ناميده مي شوند.

اين نكات نيز حاصل سالها تجربه بخش خدمات پس از فروش انفورماتيك گستر بوده و مناسب براي تيم فني نمايندگان محترم مي باشد. در اين كلاسها، علاوه بر نكات فني مهم در مورد محصولات انفورماتيك گستر و چگونگي راهنمايي مشتريان براي برطرف نمودن مشكلات فني آنها، شرايط مهم در پذيرش قطعات معيوب آنها نيز جهت گارانتي بررسي مي شود تا به كمك بخش فني نمايندگان بهترين خدمات پس از فروش به مشتريان نهايي ارائه گردد. از آنجائيكه بخش خدمات پس از فروش انفورماتيك گستر جهت ارائه سرويس هاي مناسب تر به نمايندگان برتر خود، اقدام به پذيرش نمايندگي خدمات پس از فروش توسط خود آنها نموده است، لذل گذراندن اين كلاس ها براي اين دسته از نمايندگان ضروري مي باشد.

بخش فني انفورماتيك گستر، با تكيه بر دانش فني و تجربه خود، اقدام به برگزاري كلاسهاي تعميرات سخت افزار نيز نموده اسنت. نكات كورد بررسي در اين كلاس ها به گونه ايست كه دانش پذير با گذراندن اين دوره، با داشتن تجهيزاتي محدود، توانايي تعمير برخي قطعات را به صورت حرفه اي خواهد داشت. در اين روش، علم الكترونيك و تجربيات چند ساله لازم براي تعمير سخت افزار، به نحوي آسان به دانش پذير منتقل مي شود. در نتيجه يك روش بسيار حرفه اي را در تعمير سخت افزار به شكلي آسان خواهد آموخت.